faq-maintenanceメンテナンス・保証について

保証はついていますか?

2014.02.09

はい。ご購入日から1年間はメーカーの無料保証期間となります。通常の使用により、万一故障等が生じた場合、保証規定に基づき無料で修理いたします。ただし、公共の施設等不特定多数の方が使用される場合は、保証の対象外となります。

メンテナンスは自分でもできますか?

2014.02.09

はい。定期的なお手入れをしていただくことで、マシンをより長くお使いいただけます。
●毎使用後 → ランニングベルト、モーターカバー、コンソール部の水拭き
●週に1回 → 製品下の床面にたまったホコリを掃除
●月に1回 → 市販のシリコンスプレーを使った場合の、ランニングデッキのシリコン塗布
●半年に1回 → 付属のシリコンオイル(液状)を使った場合の、ランニングデッキのシリコン塗布

シリコン塗布の方法はこちらの動画をご確認ください。

付属のシリコンオイルを使い切ってしまったのですが、どこで購入できますか?

2015.12.14

弊社カスタマーサービス(フリーダイヤル0120-557-379)にてお買い求め頂くことができます。
商品としては、付属シリコンオイルと同じ「液状タイプ」と、「スプレータイプ」がございます。

・液状タイプ … 800円(消費税・送料別)
・スプレータイプ … 900円(消費税・送料別)

※スプレータイプの場合、ベルトを緩める必要がなく簡単にシリコン塗布することができます。
その場合は、1〜2ヶ月(または40km走行)毎を目安にシリコン塗布をしてください。
※液状タイプの場合は、6ヶ月(または240㎞走行)毎を目安にシリコン塗布をしてください。

シリコン塗布の方法はこちらの動画をご確認ください。

シリコン塗布は市販のシリコンスプレーでも代用できますか?

2015.12.14

はい。市販の商品をお買い求めの際は、必ず「シリコンオイル(スプレー)」とご指定いただきますようお願いいたします(一般的な「潤滑剤」と「シリコンオイル」は異なる商品です)。
ご参考までに弊社にて販売しているシリコンスプレーは下記商品となります。
メーカー&商品名:株式会社ルック トレーニングマシンオイル OIL-900(420ml)
品番:L-017 価格:900円(税抜)

〈使用手順〉
1.マシンを後方から見て、ランニングベルトの左端をめくりあげ、シリコンスプレーのノズルを奥まで差し込みます。
2.走行板の前から後ろまで、シリコンスプレーを塗布します(約5秒間程度)。
3.ランニングベルトの右側も同様にシリコンスプレーを塗布します。
4.時速3km/h程度のゆっくりした速度でベルトを駆動し、ベルトにシリコンをなじませます。
※スプレータイプの場合は、1〜2ヶ月(または40km走行)毎を目安にシリコン塗布をしてください。

詳細は下記の動画をご確認ください。