2016.4.07

引越や売却時にマシンの移設はお願いできますか?

申し訳ございませんが、弊社ではお受けしておりません。お住いの地域の引越業社等にお問い合わせください。マシンの分解、または再組立のみをご希望の場合は有償にて承りますので、カスタマーサービスまでご連絡ください。

2015.2.15

引越の時、自分でマシンを解体・再組立できますか?

マシンを解体する場合は、基本的に取扱説明書の組立を逆の順序で行います。取扱説明書を紛失してしまった場合は、こちらからダウンロードいただけます(こちらにない機種に関してはお問い合わせください)。
無題

トレッドミルを持ち運ぶ際は、デッキを降ろし図の部分を結束バンドで拘束し、デッキが開かないようにしてください。 持ち運びはマシン前方と後方から 2 人以上で持ちあげてください。

ご自身で分解や再組立ができない場合は有償にて承りますので、カスタマーサービスまでご連絡ください。

2015.2.01

2階でエレベーターがない場合、配送・設置は可能ですか?

はい。ただし、玄関や階段の幅・高さが商品サイズより大きい必要があります。急な階段やらせん階段の場合、配送業者の判断により配送できない場合があります。また2階以上の手上げや吊り上げで配送した場合、別途料金が発生する場合があります。

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