2016.4.07

マシンの移設や廃棄はお願いできますか?

ご購入後のマシンの移設・廃棄は、外部の提携業者を紹介させていただきますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください(有料サービスとなり、お客様と業者間でのやり取りとなります)。

2015.2.15

引越の時、自分でマシンを解体・再組立できますか?

マシンを解体する場合は、基本的に取扱説明書の組立を逆の順序で行います。取扱説明書を紛失してしまった場合は、こちらからダウンロードいただけます(こちらにない機種に関してはお問い合わせください)。無題

トレッドミルを持ち運ぶ際は、デッキを降ろし図の部分を結束バンドで拘束し、デッキが開かないようにしてください。 持ち運びはマシン前方と後方から 2 人以上で持ちあげてください。
ご自身で分解や組立を行いたくない場合は、有償で手配することも可能ですので次項をご参考いただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。

2015.2.01

2階でエレベーターがない場合、配送・設置は可能ですか?

はい。ただし、玄関や階段の幅・高さが商品サイズより大きい必要があります。急な階段やらせん階段の場合、配送業者の判断により配送できない場合があります。また2階以上の手上げや吊り上げで配送した場合、別途料金が発生する場合があります。

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